Come funziona, passo per passo

Cerco servizi

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Passo 1
Pubblichi la richiesta
La casa, cosa serve, il giorno, la fascia oraria e il prezzo di tutto il lavoro. Pubblicare non ti impegna: paghi solo se confermi un Keeper.
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Passo 2
Arrivano i preventivi
I Keeper della zona possono accettare il tuo prezzo o proporti il loro. Ogni preventivo arriva con la scheda: nome e, se ci sono, foto, esperienza e recensioni.
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Passo 3
Prima di scegliere, chiedi
Dal preventivo puoi fare una domanda in chat. Finché non scegli, il Keeper vede solo la zona.
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Passo 4
Scegli tu, e paghi
Paghi online con Stripe il preventivo che accetti, più il 9%: l’importo resta protetto fino a servizio confermato.
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Passo 5
Il giorno del cambio
Il Keeper entra con le chiavi dove le hai lasciate tu. Nella richiesta scegli dove vanno a fine servizio: in keybox, al Keeper, all’ospite o di nuovo a te.
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Passo 6
Il report e la conferma
Ricevi il report con le foto. Confermi tu, o si conferma da solo 48 ore dopo il report. Senza report entro 24 ore, rimborso per intero.
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Passo 7
La recensione
Resta sulla scheda del Keeper, per chi sceglierà dopo di te. Le recensioni arrivano solo da servizi pagati su HomeKey.
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Offri servizi? Nella scheda accanto, cinque passi dall’iscrizione all’incasso, ognuno con la schermata vera dell’app.

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Passo 1
Ti iscrivi gratis
In proprio o con la tua squadra.
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Passo 2
Vedi le richieste delle zone che scegli
Quale casa, quali servizi, per quando. Rispondi solo a quelle che ti interessano.
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Passo 3
Accetti il prezzo del proprietario o rilanci col tuo
La piattaforma non suggerisce prezzi e non li cambia. Se il servizio viene confermato e pagato, HomeKey trattiene il 9%.
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Passo 4
Mandi il report con le foto entro 24 ore
Dalla fine della fascia oraria.
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Passo 5
Incassi con Stripe
A servizio confermato: dal Proprietario, o da solo 48 ore dopo il report. Dopo lo sblocco possono servire fino ad alcuni giorni lavorativi perché la somma arrivi sul conto; senza report non incassi.